не работает gotview pci hybrid

Здесь можно обсудить все вопросы, связанные с внутренним ТВ-тюнером GOTVIEW PCI HYBRID
Ответить
sergei_s
Гость
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср июн 22, 2011 12:38 pm

не работает gotview pci hybrid

Сообщение sergei_s » Ср июн 22, 2011 12:44 pm

добрый день! компом с тюнером не пользовался около года. хотел настроить тв и радио. включил. нет ни изображения с тв, ни звука с радио. пробовал на обычной тв-антенне. ничего. как можно проверить работоспособность девайса? в диспетчере устройств ХР все нормально, определяется. в слот вставлено до конца.

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение support GoTView » Ср июн 22, 2011 5:21 pm

Вместо изображения помехи или просто черный экран? Сохраните файл debuglog.txt и вышлите нам его для анализа (можно прикрепить его к сообщению). В настройках ВИДЕО устройство видеозахвата должно быть выбрано Gotview.
тех. поддержка GoTView

sergei_s
Гость
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср июн 22, 2011 12:38 pm

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение sergei_s » Ср июн 22, 2011 9:35 pm

вместо изображения - темный (черный) экран с красной рябью. переставил в другой слот - не помогло. переустановил программу - не помогло. а файл debuglog не нашел.

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение support GoTView » Чт июн 23, 2011 10:16 am

sergei_s писал(а): а файл debuglog не нашел.
Запустите программу Gotview PRO, в меню «Настройки» выбираем «Интерфейс» и «Управление». Включаем опцию «Показ дополнительных настроек». Возвращаемся в меню «Настройки» и заходим в пункт «Дополнительно». Включаем опцию «Запись протокола работы в debuglog.txt».
Теперь программа будет вести протокол работы программы, который необходим для решения проблем, возникающих у пользователей. Находится файл в каталоге Gotview.
тех. поддержка GoTView

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение Support » Чт июн 23, 2011 10:18 am

Вам надо включить в программе ведение лог-файла: http://www.gotview.ru/v2/faq-one.html
и перезапустить программу. Если изображения не будет, закройте программу и в папке (куда Вы установили программу) будет этот файл.
Его прикрепите к сообщению на форуме или отправьте нам по почте.
Рад был помочь.

sergei_s
Гость
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср июн 22, 2011 12:38 pm

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение sergei_s » Пн июн 27, 2011 4:17 pm

вот как-то так.
Вложения
debuglog.rar
(49.47 КБ) 150 скачиваний

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение support GoTView » Вт июн 28, 2011 2:11 pm

По логу все нормально у вас. Смените фильтр деинтерлейса с программного на аппаратный или наоборот.
тех. поддержка GoTView

sergei_s
Гость
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср июн 22, 2011 12:38 pm

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение sergei_s » Вт июн 28, 2011 3:46 pm

фм-радио не работает, не ловится. там вроде нет деинтерлейсинга. *5

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение Support » Вт июн 28, 2011 4:00 pm

Давайте по-порядку.
1. Драйверы установились нормально?
2. В программе GOTVIEW PRO в настройках тюнер определен? Вместо него нет другого устройства?
3. Если все нормально, то проверьте подключена ли антенна и просканируйте эфир.
Рад был помочь.

sergei_s
Гость
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср июн 22, 2011 12:38 pm

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение sergei_s » Ср июл 06, 2011 11:21 pm

переустанавливал и драйверы и программу gotviewpro. ни звука, ни изображения не появилось. на авере с теми же антеннами все работает.

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение support GoTView » Чт июл 07, 2011 10:36 am

Авер на этом же компьютере установлен, одновременно с gotview?
тех. поддержка GoTView

sergei_s
Гость
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Ср июн 22, 2011 12:38 pm

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение sergei_s » Чт июл 07, 2011 12:14 pm

да. пришлось купить когда gotview вырубился. ни с авером, ни без него не пашет. попробую на другом компе.

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: не работает gotview pci hybrid

Сообщение support GoTView » Чт июл 07, 2011 3:44 pm

Попробуйте, пока больше идей нет.
тех. поддержка GoTView

Ответить

Вернуться в «Внутренний ТВ-тюнер GOTVIEW PCI HYBRID»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость