Проблемы с ДУ

Здесь можно обсудить все вопросы, связанные с внутренним ТВ-тюнером GOTVIEW X5 3D Hybrid PCI-E
Ответить
Стиляга
Гость
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:09 pm

Проблемы с ДУ

Сообщение Стиляга » Чт янв 22, 2009 10:13 pm

Не работает пульт ДУ... кто сталкивался,решение проблемы?

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение support GoTView » Пт янв 23, 2009 11:47 am

Проверьте работу пульта, направив на объектив фотоаппарата или видеокамеры, смотря через объектив на пульт, излучатель должен загораться при нажатии кнопок на пульте.
Проверьте так же надежность соединения датчика пульта в разъеме платы тюнера.
Ну и элементы питания пульта проверьте.
тех. поддержка GoTView

Аватара пользователя
iGGa
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Чт июн 04, 2009 3:36 pm
Откуда: Москва

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение iGGa » Сб окт 17, 2009 9:09 pm

support GoTView писал(а):Проверьте работу пульта, направив на объектив фотоаппарата или видеокамеры, смотря через объектив на пульт, излучатель должен загораться при нажатии кнопок на пульте.
Проверьте так же надежность соединения датчика пульта в разъеме платы тюнера.
Ну и элементы питания пульта проверьте.
Проверил через фотик, моргает синим цветом, оч прикольно кстати, странно что глаз этого не видит=)
Датчик подключен, и раз 5 наверное высунут и всунут снова. Ну и с элементами питания все ОК, раз на фотике видно что лампочка моргает)))
НО ПУЛЬТ НЕ РАБОТАЕТ :( :( :( Вчера все было отлично!!!!!!!!!! Плиз хелп!
MSI P45 Platinum
Intel Celeron E3200
Palit GeForce 9800 GTX+
Hynix DDR2 800 DIMM 2Gb+2Gb
Samsung HD501LJ
GoTView X5 3D Hybrid PCI-E

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение Support » Пн окт 19, 2009 10:44 am

За прием команд пульта ДУ отвечает программа remote.exe
Проверьте, запущена ли эта программа и реагирует ли она на нажатия кнопок на пульте ДУ?
Рад был помочь.

Аватара пользователя
iGGa
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Чт июн 04, 2009 3:36 pm
Откуда: Москва

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение iGGa » Пн окт 19, 2009 10:55 am

программа запущена, на нажатие кнопок никак не реагирует! (зеленым не загорается)
MSI P45 Platinum
Intel Celeron E3200
Palit GeForce 9800 GTX+
Hynix DDR2 800 DIMM 2Gb+2Gb
Samsung HD501LJ
GoTView X5 3D Hybrid PCI-E

Creogen
Новичок
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Чт июл 17, 2008 10:53 am

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение Creogen » Пн окт 19, 2009 11:21 am

Где-то на форуме подобный вопрос возникал.. Попробуй, переставь тюнер в другой слот.. Тогда помогло.

Аватара пользователя
iGGa
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Чт июн 04, 2009 3:36 pm
Откуда: Москва

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение iGGa » Пн окт 19, 2009 11:25 am

пробовал уже все!!! как то такое уже было, правда на висте! я думал что сгорел какой то блок на плате тюнера, и уже как то смирился с тем что пульт не работает. Но потом я постваил ХР, и о чудо, пульт снова заработал!)))))))) до позавчерашнего дня........ просто так, взял и отрубился
MSI P45 Platinum
Intel Celeron E3200
Palit GeForce 9800 GTX+
Hynix DDR2 800 DIMM 2Gb+2Gb
Samsung HD501LJ
GoTView X5 3D Hybrid PCI-E

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение support GoTView » Пн окт 19, 2009 11:40 am

Переустановите драйвера тюнера и программное обеспечение. Если после этого пульт не заработал, то возможно вышел из строя датчик пульта.
тех. поддержка GoTView

Аватара пользователя
iGGa
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Чт июн 04, 2009 3:36 pm
Откуда: Москва

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение iGGa » Пн окт 19, 2009 2:33 pm

Переустановил, без изменений......... ни с того ни с сего, просто взял и вышел из строя??
MSI P45 Platinum
Intel Celeron E3200
Palit GeForce 9800 GTX+
Hynix DDR2 800 DIMM 2Gb+2Gb
Samsung HD501LJ
GoTView X5 3D Hybrid PCI-E

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение support GoTView » Пн окт 19, 2009 3:57 pm

Всё может быть. Обратитесь по гарантии в наш сервисный центр или по месту покупки тюнера.
тех. поддержка GoTView

Аватара пользователя
iGGa
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Чт июн 04, 2009 3:36 pm
Откуда: Москва

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение iGGa » Пн окт 19, 2009 4:05 pm

Дело в том что гарантия на него давалась на 6 месяцев, которые благополучно истекли в июле. Чинить это, я не собираюсь, более рациональным будет купить другой тюнер, другого бренда. Или просто ждать чуда, что пульт снова чудным образом начнет работать, как это было после переустановки винды!
MSI P45 Platinum
Intel Celeron E3200
Palit GeForce 9800 GTX+
Hynix DDR2 800 DIMM 2Gb+2Gb
Samsung HD501LJ
GoTView X5 3D Hybrid PCI-E

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение Support » Пн окт 19, 2009 5:11 pm

Гарантия на наши тюнеры через наш СЦ - 1 год.
Рад был помочь.

Аватара пользователя
iGGa
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Чт июн 04, 2009 3:36 pm
Откуда: Москва

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение iGGa » Пн окт 19, 2009 5:13 pm

Отлично! Тогда скажите пожалуйста, куда его привезти
MSI P45 Platinum
Intel Celeron E3200
Palit GeForce 9800 GTX+
Hynix DDR2 800 DIMM 2Gb+2Gb
Samsung HD501LJ
GoTView X5 3D Hybrid PCI-E

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Проблемы с ДУ

Сообщение support GoTView » Пн окт 19, 2009 5:48 pm

тех. поддержка GoTView

Ответить

Вернуться в «Внутренний ТВ-тюнер GOTVIEW X5 3D HYBRID PCI-E»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя