Проблема-пропадает изображение

Здесь можно обсудить все вопросы, связанные с внутренним ТВ-тюнером GOTVIEW X5 3D Hybrid PCI-E
Gde_shlem
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн фев 01, 2010 4:46 pm

Проблема-пропадает изображение

Сообщение Gde_shlem » Вт мар 23, 2010 7:43 am

Первое-работать может без проблем несколько дней,потом вдруг пропадает изображение,звук остается,вроде все перепробывал,настраивал по разному,Бесполезно,помогает только перезагруз компа.(недавно переустановил винду,думал поможет,сей глюк остался).Второе-постоянно сами переключаются каналы,короче он живет своей жизнью!Мож кто знает как быть? *8

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение support GoTView » Вт мар 23, 2010 11:47 am

Gde_shlem писал(а): потом вдруг пропадает изображение
Аппаратный деинтерлейс смените на программный. Если не помогает, установите тюнер в другой PCI-E слот.
Второе-постоянно сами переключаются каналы,
Это как? Есть закономерность какая? Попробуйте выгрузить remote.exe и проверить без неё.
тех. поддержка GoTView

Gde_shlem
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн фев 01, 2010 4:46 pm

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение Gde_shlem » Вт мар 23, 2010 1:26 pm

Менял на программный,переставлял-бесполезно!На счет переключения-бывает за пару часов раз переключит,бывает раз пять,как на него найдет.А переключает на соседние каналы по сетке.

Gde_shlem
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн фев 01, 2010 4:46 pm

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение Gde_shlem » Вт мар 23, 2010 1:31 pm

Если я выгружу remote.exe,у меня пульт перестанет работать,тоже не вариант!

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение support GoTView » Вт мар 23, 2010 1:54 pm

Проверьте с новой версией программы. http://www.gotview.ru/v2/files/programs ... _517b3.zip
Хоть это и маловероятно, но возможно на тюнер влияют другие пульты от бытовой техники.
тех. поддержка GoTView

Аватара пользователя
gss
Почетный Старожил
Сообщения: 469
Зарегистрирован: Чт мар 22, 2007 8:12 pm
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение gss » Вт мар 23, 2010 6:29 pm

Я, кстати, как-то заметил одну интересную штуку с ПДУ (правда микрософтовским). Возился с каким-то софтом для пульта (не помню уже) и не мог понять, почему приемник пульта постоянно выдает странные командные последовательности - на пульте я в это время ничего не давил. Хорошо хоть они были явно бредовыми и на них ни одна программа не реагировала.
Оказалось... барабанная дробь... приемник реагировал на включенные "энергосберегающие лампы"!!! Причем не на все (их в комнате несколько разных), а вполне конкретные модели.
Выяснил чудом - случайно прикрыв приемник от света со стороны одной из ламп.

Век живи...
Gigabyte P55M-UD4/Core i7-860/2x2GB/Radeon 3850/GOTView Hybrid DVD3/Intel X25-M, 4x2TB WD20EADS/Windows 7 Home Prem x64.

Gde_shlem
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн фев 01, 2010 4:46 pm

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение Gde_shlem » Вт мар 23, 2010 11:36 pm

Как так,сам электрик,какие лампы,че за чушь!?Не первый день за компом,не в этом дело,складывается такое впечатление,что родной софт для него-сырой!На данный момент,специально,оставил включиным,прошло часа 3,итог-синий экран,и ноль эмоций !!!У меня XP,ваше новое ПО,по любому заточено под висту и 7,но попробую.

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение support GoTView » Ср мар 24, 2010 1:13 pm

ПО работает со всеми операционными системами и разрабатывается с учетом особенностей всех ОС!
Gde_shlem писал(а):оставил включиным,прошло часа 3,итог-синий экран,и ноль эмоций

Канал был выбран цифровой или аналоговый? После повторения подобного, сохраните файл debuglog.txt и прикрепите к своему сообщению на форуме.
тех. поддержка GoTView

Dr_Quake
Почетный Старожил
Сообщения: 421
Зарегистрирован: Сб янв 05, 2008 7:44 pm
Контактная информация:

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение Dr_Quake » Чт мар 25, 2010 12:18 am

Gde_shlem писал(а):Как так,сам электрик,какие лампы,че за чушь!?Не первый день за компом,не в этом дело,складывается такое впечатление,что родной софт для него-сырой!На данный момент,специально,оставил включиным,прошло часа 3,итог-синий экран,и ноль эмоций !!!У меня XP,ваше новое ПО,по любому заточено под висту и 7,но попробую.
BSOD от самого ПО? Да ты точно тот электрик......

Gde_shlem
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн фев 01, 2010 4:46 pm

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение Gde_shlem » Пн апр 05, 2010 3:08 pm

Где взять debuglog.txt?

Gde_shlem
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн фев 01, 2010 4:46 pm

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение Gde_shlem » Пн апр 05, 2010 4:02 pm

Все нашел,но выложить не могу он у меня весит 718 kb,как быть?

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение support GoTView » Вт апр 06, 2010 11:51 am

По почте отправьте на support. Адрес посмотрите тут: http://www.gotview.ru/v2/sviaz-s-nami.html
тех. поддержка GoTView

Gde_shlem
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн фев 01, 2010 4:46 pm

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение Gde_shlem » Чт апр 08, 2010 11:46 pm

Отправил пару дней назад,ну и?

Gde_shlem
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн фев 01, 2010 4:46 pm

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение Gde_shlem » Чт апр 08, 2010 11:57 pm

Вы скажите если не пришло,еще вышлю,мне не жалко! Т.к. проблема осталась и нервирует!

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Проблема-пропадает изображение

Сообщение Support » Пт апр 09, 2010 11:39 am

Письмо получено, наши программисты пытаются разобраться.
Сделайте еще лог-файл когда самопроизвольно переключаются каналы.
Если такое произойдет, сразу закройте программу и вышлите лог.
Рад был помочь.

Ответить

Вернуться в «Внутренний ТВ-тюнер GOTVIEW X5 3D HYBRID PCI-E»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя