Тюнер ненаходит каналы

Здесь можно обсудить все вопросы, связанные с внутренним ТВ-тюнером GOTVIEW X5 3D Hybrid PCI-E
5erafim
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пт авг 05, 2011 1:28 pm

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение 5erafim » Сб сен 17, 2011 3:13 pm

Глупый вопрос... А где посмотреть?=)

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение Support » Пн сен 19, 2011 10:28 am

Посмотреть что? Как сохранять лог-файл написано на нашем сайте в разделе FAQ.
Сам лог-файл будет создавать в той же папке, куда Вы установили программу GOTVIEW. Называется файл debuglog.txt
Без него непонятно что у Вас происходит.
Рад был помочь.

5erafim
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пт авг 05, 2011 1:28 pm

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение 5erafim » Вт сен 20, 2011 2:27 pm

Лог на внешнем http://ifolder.ru/25847653
Вложения
debuglog.txt
И сохраненное у вас на сайте
(172.18 КБ) 281 скачивание

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение Support » Вт сен 20, 2011 5:49 pm

К сожалению, Ваш лог-файл не содержит начала.
Пожалуйста перезапустите программу, просканируйте каналы, закройте программу. Полученный лог-файл можно прикрепить прямо на форуме. Лучше его сжать ZIP, чтобы он был меньше по размеру.
Рад был помочь.

5erafim
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пт авг 05, 2011 1:28 pm

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение 5erafim » Вс сен 25, 2011 4:25 pm

вот протестироваными каналам лог. Ни пал, ни секам, ни авто не выдают каналов, к сожалению
Вложения
debuglog.zip
(27.18 КБ) 172 скачивания

Аватара пользователя
Ведущий программист
Программист
Сообщения: 1624
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:24 pm
Контактная информация:

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение Ведущий программист » Вс сен 25, 2011 5:13 pm

5erafim писал(а):вот протестироваными каналам лог
Support писал(а):Называется файл debuglog.txt
У Вас там debuglog.bak файл, а не txt. По содержанию это тот же предыдущий файл за 20.09 без начала.

5erafim
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пт авг 05, 2011 1:28 pm

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение 5erafim » Пн сен 26, 2011 6:56 pm

ну я глянул что он в *.txt открывается вот и скинул. Я так понимаю там надо кадый раз лог записывать заново?

Добавлено спустя 9 минут 45 секунд:
лог
Вложения
debuglog.zip
(42.25 КБ) 212 скачиваний

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение support GoTView » Вт сен 27, 2011 3:00 pm

Лог опять выслали без начала. Пожалуйста перезапустите программу, просканируйте каналы, закройте программу. Полученный лог-файл снова прикрепите к сообщению.
тех. поддержка GoTView

5erafim
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пт авг 05, 2011 1:28 pm

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение 5erafim » Ср сен 28, 2011 12:31 am

надеюсь я правило сделал, а то уже чую себя :? глупо.
начало, я так понимаю это когда в лог выкидывается запуск программы. Тоесть надо включить запись лога, потом перезапустить программу, просканировать каналы и скинуть сюда. Если и это неправильно, то я наверно на совершенно другом языке разговариваю oops
Вложения
debuglog.zip
(64.27 КБ) 161 скачивание

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение support GoTView » Ср сен 28, 2011 10:28 am

Посмотрели ваш лог файл. Ничего криминального, кроме k-lite кодек пака не обнаружено.
Причина может быть либо в неисправном тюнере, либо в слабом уровне тв сигнала.
тех. поддержка GoTView

5erafim
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пт авг 05, 2011 1:28 pm

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение 5erafim » Сб окт 01, 2011 7:10 pm

support GoTView писал(а):Посмотрели ваш лог файл. Ничего криминального, кроме k-lite кодек пака не обнаружено.
Причина может быть либо в неисправном тюнере, либо в слабом уровне тв сигнала.
тоесть получется этот тюнер послабее старенького пролоджи?
Как быть с ним далее? *8

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение support GoTView » Пн окт 03, 2011 10:34 am

Чувствительность тюнеров конечно же может отличаться, но не сильно, так как тюнер X5 показал достаточно хорошие результаты в сравнении с другими тв тюнерами.
Выход у Вас один- приводить сигнал в норму, т.е. обеспечить уровень сигнала не ниже 60дБ.
тех. поддержка GoTView

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение Support » Пн окт 03, 2011 3:19 pm

"Старенький проложди" - это про телевизор?
Рад был помочь.

5erafim
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пт авг 05, 2011 1:28 pm

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение 5erafim » Пн окт 03, 2011 8:08 pm

да, телек в машину лет 7 назад покупал - так он ловит нормально по центральной антенне, а gotview не хочет. В гарантию с ним идти, или есть способы исправить дома?

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Тюнер ненаходит каналы

Сообщение support GoTView » Вт окт 04, 2011 10:31 am

Исправлять нужно не тюнер, а антенну. Если у Вас кабельное ТВ, то вызывайте антенщиков и пусть приводят сигнал в норму, по ГОСТ.
тех. поддержка GoTView

Ответить

Вернуться в «Внутренний ТВ-тюнер GOTVIEW X5 3D HYBRID PCI-E»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость