Не запускается программа GoTView

Здесь можно обсудить вопросы, связанные с внешним ТВ-тюнеров GOTVIEW USB 2.0 MASTER
Ответить
sdi
Гость
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср авг 31, 2011 4:19 pm

Не запускается программа GoTView

Сообщение sdi » Ср авг 31, 2011 4:29 pm

Здравствуйте!

Столкнулся с такой проблемой:
У меня дома 2 абсолютно одинаковых ПК. На обоих одинаковая ОС: Windows XP.
Купил ТВ тюнер MASTER ТВ-тюнер GOTVIEW USB 2.0. Сделал все по инструции, так вот на одном компе он работает нормально. А вот делаю все по интсрукции на втором, и после всех манипуляций, пытаюсь запустить программу эту, а она не запускается!!!!
Точнее никакой ошибки не возникает, просто при запуске ничего не происходит! Вообще ничего!!! Даже проц не нагружается!!! Открываю окно с процессами и снова пробую запустить, так она даже в процессах не появляется, а иногда появляется и сражу через секунду исчезает!!!

Что делать????

support GoTView
Ваша поддержка
Сообщения: 4142
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 11:37 am

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение support GoTView » Ср авг 31, 2011 5:57 pm

Сохраните файл debuglog.txt после того как программа не запустилась и прикрепите к своему сообщению на форуме.
Включить ведение файла debuglog можно в setting.ini. Найдите строчку DebugLog=0 и замените на DebugLog=1
тех. поддержка GoTView

sdi
Гость
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср авг 31, 2011 4:19 pm

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение sdi » Сб сен 03, 2011 7:58 am

У меня была выставлена в этом параметре единица!!! Но файл debuglog.txt не создается....
Вот высылаю ват с настройками и другой лог файл.
Вложения
settings.ini
(5.45 КБ) 210 скачиваний
remotelog.txt
(2.16 КБ) 193 скачивания

sdi
Гость
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср авг 31, 2011 4:19 pm

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение sdi » Пн сен 05, 2011 4:12 am

Параметр стоит = 1, но фала который вы написали нет!!!

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение Support » Пн сен 05, 2011 12:27 pm

Файл, который Вы правили, был в папке Gotview?
Надо тот, что в профиле пользователя.
Для Windows 7 он находится вот по какому пути: диск:\Users\логин\AppData\Roaming\GoTView\
Рад был помочь.

sdi
Гость
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср авг 31, 2011 4:19 pm

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение sdi » Пн сен 05, 2011 12:38 pm

У меня Windows XP, если я правильно понимаю, то вы имеете в виду файл C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\GoTView\settings.ini здесь тоже стоит 1 и в c:\GoTView\settings.ini тоже стоит 1.

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение Support » Пн сен 05, 2011 2:31 pm

Да, для Windows XP файл надо править по другому пути.
Если Вы сделали все правильно, то в папке Gotview должен создаваться файл debuglog.txt
Рад был помочь.

sdi
Гость
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср авг 31, 2011 4:19 pm

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение sdi » Пн сен 05, 2011 3:22 pm

Вот файл, что вы просили.
Вложения
debuglog.txt
(88.65 КБ) 214 скачиваний

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение Support » Пн сен 05, 2011 4:48 pm

По логу видно, что проблемы порождаются пакетом кодеков. Пожалуйста удалите K-Lite и переустановите наше ПО.
Рад был помочь.

sdi
Гость
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср авг 31, 2011 4:19 pm

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение sdi » Вт сен 06, 2011 1:02 pm

Сделал все как вы сказали! Удалил ваше ПО и все кодеки с компа, затем поставил ваше ПО и ваши кодеки с диска, как написано в инструкции!!! Ситуация не изменилась!!! Все точно так же. Вот высылаю снова лог файл.
Вложения
debuglog.txt
(88.54 КБ) 200 скачиваний

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение Support » Ср сен 07, 2011 2:46 pm

Программа при старте проверяет какие в ОС доступны видеорендереры. При попытке создать VMR7 происходит падение программы.
Если у Вас Windows XP, то попробуйте установить VMR9. Или поставьте SP3.
Что-то у Вас с ОС случилось.
Рад был помочь.

sdi
Гость
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср авг 31, 2011 4:19 pm

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение sdi » Ср сен 07, 2011 3:55 pm

Что такое VMR9? Какое ПО его ставит? Предлагаете винду переустановить?

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение Support » Чт сен 08, 2011 10:42 am

Что такое VMR написано у нас в документации: http://www.gotview.ru/doc/setup_im.htm
Попробуйте обновить драйверы для видеокарты и DirectX выше 9.0
Если не поможет, то надо переустановить Windows. Ни в коем случае не ставьте сборки, многие из которых авторы "затачивают" под свои нужды. Разобраться в такой самосборке и понять причины (почему что-то не работает), практически невозможно.
Рад был помочь.

grodoman
Гость
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт янв 01, 2016 11:01 am

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение grodoman » Пт янв 01, 2016 11:25 am

Здравствуйте! тюнер приобрел давно. Установил и смотрел тв долго, за это время утерялся диск с программным обеспечением... oops *29
А недавно приобрел новы компьютер и не могу установить ПО. Подскажите где можно скачать ПР на модель GOTVIEW USB 2.0 MASTER. Заранее благодарен!

Аватара пользователя
Support
Ваша поддержка
Сообщения: 9230
Зарегистрирован: Ср сен 10, 2003 3:43 pm
Откуда: г. Москва
Контактная информация:

Re: Не запускается программа GoTView

Сообщение Support » Сб янв 02, 2016 12:39 pm

Добрый день.
Никаких проблем нет. Все необходимое ПО можно скачать с нашего сайта: http://www.gotview.ru/v2/program-dvb.html
Вам нужны:
1. Драйверы: http://www.gotview.ru/v2/driver-usb-hyb ... terhd.html
2. Программа GOTVIEW PRO: http://www.gotview.ru/v2/program.html
3. Декодеры: http://www.gotview.ru/programs/ffdshow- ... 03_xxl.exe
Рад был помочь.

Ответить

Вернуться в «Внешний ТВ-тюнер GOTVIEW USB 2.0 MASTER»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость